Contexto operativo
Seis datos para interpretar la criticidad de tu operación.
Ciudad / sitio
Sector o giro
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Manufactura industrial / líneas de producción
Automotriz, aeroespacial o manufactura de precisión
Data center / site tecnológico / telecomunicaciones
Logística, almacén o distribución
Retail, sucursales o atención al cliente
Salud, laboratorio o operación regulada
Farmacéutica, alimentos, cadena fría o procesos regulados
Corporativo con operación tecnológica crítica
Edificio corporativo, campus o inmueble con servicios críticos
Educación, gobierno o servicios institucionales
Hospitalidad, edificios inteligentes o facilities
Agroindustria, alimentos o cadena fría
Otro sector empresarial
Tipo de operación
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Manufactura / planta industrial con líneas críticas
Centro de datos / site de comunicaciones
Corporativo con operación tecnológica sensible
Retail / sucursales con atención al cliente
Logística / almacén / distribución
Salud / laboratorio / operación regulada
HVAC, refrigeración, bombeo o servicios electromecánicos
Cuartos eléctricos, subestación, distribución o respaldo energético
Seguridad física, videovigilancia o control de acceso
Monitoreo, centro de control o operación con alarmas críticas
Operación multisede con infraestructura distribuida
Educación / gobierno / servicios institucionales
Otro entorno operativo
Tamaño de operación
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Una sede con operación administrativa o comercial
Una planta o site con cargas críticas identificables
Múltiples sucursales o sitios operativos
Operación industrial con turnos y equipos críticos
Data center, telecom o infraestructura 24/7
Campus o complejo con edificios, servicios y redes integradas
Red de sitios con mantenimiento, soporte o compras centralizadas
Operación regional con crecimiento o expansión próxima
Horario crítico
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24/7 sin ventanas amplias de paro
Tres turnos o operación continua por demanda
Dos turnos con ventanas cortas de mantenimiento
Horario extendido con procesos críticos puntuales
Horario administrativo con servicios tecnológicos sensibles
Operación estacional o por picos de demanda
Nivel de criticidad operativa
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Un paro afecta seguridad, producción o cumplimiento con clientes
Un paro afecta TI, datos, comunicaciones o atención al cliente
Un paro afecta vigilancia, control de acceso, HVAC o servicios auxiliares
Un paro genera retrabajo, pérdida económica o penalizaciones
El impacto es moderado, pero requiere continuidad controlada
El impacto es bajo o existen alternativas manuales temporales
No se ha cuantificado el impacto de una interrupción
Importe mensual aproximado del recibo
Consumo mensual aproximado en kWh
Demanda máxima / kW
Riesgos actuales
Identifiquemos brechas, controles y dependencia operativa.
Dolor principal
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Fallas eléctricas, variaciones o interrupciones recurrentes
Autonomía de respaldo insuficiente o no comprobada
Crecimiento detenido por capacidad eléctrica, rack, red o espacio
Falta de monitoreo, alertas o visibilidad operativa
Infraestructura desordenada, sin documentación o difícil de mantener
Cuartos técnicos, gabinetes o tableros con crecimiento no ordenado
Costos de energía altos o recibos difíciles de interpretar
Seguridad, videovigilancia o control de acceso requieren integración
Falta de evidencia técnica para justificar renovación o mantenimiento
Necesidad de justificar inversión ante dirección o compras
Madurez tecnológica actual
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Reactiva: se atienden fallas cuando ocurren
Básica: hay mantenimiento, pero poca evidencia o monitoreo
Intermedia: existen controles parciales y documentación básica
Avanzada: hay monitoreo, pruebas y responsables definidos
Estratégica: se planea capacidad, continuidad e inversión por etapas
Urgencia del proyecto
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Urgente: hay fallas recientes o exposición operativa visible
Alta: se requiere decisión en 30 a 60 días
Media: se está preparando presupuesto o alcance técnico
Planeada: proyecto para crecimiento, renovación o mejora
Exploratoria: se busca entender riesgo u oportunidad
